1. Aceptación de los Términos y Definiciones
Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar cualquier componente de Press Cloud («el Servicio»), usted («el Cliente», «el Editor» o «la Organización») acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Servicio («Términos»). Si usted celebra este acuerdo en nombre de una empresa, periódico u otra entidad jurídica, declara poseer la capacidad legal suficiente para vincular a dicha organización.
«Plataforma Press Cloud»: El conjunto de servicios de software en la nube, APIs, panel de control administrativo, aprovisionador de infraestructura y optimizadores de distribución web.
«Instancia / Tenant»: El entorno de CMS independiente aprovisionado con base de datos Cloudflare D1 dedicada y almacenamiento Cloudflare R2 asignado exclusivamente al Cliente.
«Contenido del Cliente»: Todos los artículos, reportajes, fotografías, archivos de audio/video, logotipos y metadatos publicados o almacenados por el Cliente.
2. Descripción del Servicio y Aprovisionamiento
Press Cloud provee una plataforma integral de digitalización y gestión de contenidos para medios de comunicación, que incluye:
- Despliegue automatizado de portales de noticias de ultra-alta velocidad basados en EmDash CMS y Next.js.
- Infraestructura serverless distribuida a nivel global a través de la red perimetral de Cloudflare.
- Aislamiento de bases de datos SQL dedicadas (D1) y almacenamiento multimedia de alta capacidad (R2).
- Búsqueda y gestión de dominios personalizados mediante integración oficial con registradores autorizados (Porkbun).
- Herramientas de conversión de monedas en tiempo real y pasarelas de cobro tokenizadas (NOWPayments).
3. Propiedad Intelectual y Soberanía del Contenido
Titularidad 100% Exclusiva del Cliente
El Cliente conserva la propiedad absoluta y total de todos los derechos de autor, marcas comerciales y propiedad intelectual de su contenido. Press Cloud no adquiere ningún derecho sobre las noticias, artículos, fotografías o investigaciones editoriales del Cliente, limitándose a proveer los medios técnicos necesarios para su almacenamiento y transmisión.
El Cliente otorga a Press Cloud únicamente una licencia técnica de ámbito mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, transmitir, indexar y procesar dicho contenido exclusivamente con el propósito de prestar el Servicio contratado.
4. Cuentas de Usuario y Seguridad
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, contraseñas y llaves de API. Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. Debe notificar inmediatamente a Press Cloud ante cualquier sospecha de acceso no autorizado o brecha de seguridad.
5. Disponibilidad y Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Press Cloud se compromete a mantener un objetivo de disponibilidad de servicio (Uptime) del 99.9% mensual en su infraestructura perimetral.
El cálculo de disponibilidad excluye ventanas de mantenimiento programadas (notificadas con al menos 48 horas de anticipación) y eventos de fuerza mayor o cortes globales ajenos a nuestro control directo (como caídas generalizadas de enlaces troncales de Internet).
6. Política de Uso Aceptable (AUP)
Queda expresamente prohibido utilizar la infraestructura de Press Cloud para:
- Distribuir malware, virus, ransomware, scripts maliciosos o herramientas de intrusión.
- Participar en ataques de denegación de servicio (DDoS) o escaneos de vulnerabilidades no autorizados.
- Alojamiento de material ilícito, pornografía infantil o actividades que violen leyes penales internacionales.
- Generación masiva de spam por correo electrónico o vulneración no autorizada de la privacidad de terceros.
Press Cloud se reserva el derecho de suspender preventivamente cualquier instancia que incurra en violaciones flagrantes de esta política para proteger la estabilidad de la red global.
7. Precios, Facturación, Cancelaciones y Reembolsos
Los servicios se facturan por adelantado de manera recurrente (mensual o anual) según el plan seleccionado en el panel de control.
- Métodos de Pago: Aceptamos pagos fiduciarios y criptomonedas procesadas a través de NOWPayments.
- Cancelación Sin Penalización: El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período prepagado.
- Garantía de Satisfacción: Para nuevas cuentas, ofrecemos un período de garantía de devolución de 7 días naturales en planes de suscripción de software (excluyendo costos no reembolsables de registro de dominios transferidos con Porkbun/ICANN).
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Press Cloud no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad acumulada de Press Cloud frente al Cliente estará limitada al monto efectivamente abonado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al evento que originó la reclamación.
9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con los principios de derecho comercial internacional. Las partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de buena fe mediante negociación directa antes de acudir a mecanismos de arbitraje comercial o tribunales competentes.
10. Contacto y Consultas Legales
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, acuerdos empresariales o asistencia contractual: